Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Το Πριν Πατήσεις είναι υπηρεσία ελέγχου ύποπτων μηνυμάτων σε beta φάση, διαθέσιμη μέσω του ιστότοπου prinpatiseis.com.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο παραπάνω email.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείς την υπηρεσία, μπορεί να συλλέξουμε:

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

• Για να ελέγξουμε το μήνυμα που μας έστειλες και να σου απαντήσουμε.
• Για να σε ενημερώσουμε όταν βγει η εφαρμογή, μόνο αν έχεις εγγραφεί στη λίστα beta.
• Για να βελτιώσουμε την υπηρεσία μέσω ανώνυμων στατιστικών.
• Για λόγους ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης της υπηρεσίας.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται, ανάλογα με την περίπτωση:

• με βάση τη συγκατάθεσή σου, όταν εγγράφεσαι στη λίστα beta ή επιλέγεις προαιρετικά να λαμβάνεις ενημερώσεις,
• για την παροχή της υπηρεσίας που ζητάς, όταν μας στέλνεις μήνυμα για έλεγχο,
• με βάση το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση της υπηρεσίας, με τρόπο που δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων σου.

5. Τι δεν κάνουμε

• Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα.
• Δεν χρησιμοποιούμε τα μηνύματά σου για εκπαίδευση AI μοντέλων.
• Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους για εμπορική χρήση.
• Δεν κρατάμε reports για πάντα — διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα της φόρμας ελέγχου εντός 90 ημερών μετά την απάντησή μας.

5α. Φόρμα ελέγχου ύποπτου μηνύματος

Όταν υποβάλλεις μήνυμα μέσω της φόρμας ελέγχου, αποθηκεύουμε:

• το κείμενο του μηνύματος που μας έστειλες,
• τα στοιχεία επικοινωνίας που έδωσες (email ή τηλέφωνο),
• τα σχετικά μεταδεδομένα, όπως κανάλι λήψης και τι σου ζητούσε το μήνυμα, εφόσον τα συμπλήρωσες,
• τεχνικές πληροφορίες, όπως user agent, source page και UTM parameters.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλή cloud βάση δεδομένων και χρησιμοποιούνται για να μπορέσουμε να σου απαντήσουμε και να βελτιώσουμε την υπηρεσία.

Διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα reports εντός 90 ημερών μετά την απάντηση, εκτός αν κρατήσουμε ανωνυμοποιημένο παράδειγμα απάτης χωρίς προσωπικά στοιχεία.

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ζητήσεις διαγραφή στο hello@prinpatiseis.com.

5β. Email forwards (report@prinpatiseis.com)

Όταν προωθείς email στο report@prinpatiseis.com, λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε:

• Το πλήρες σώμα του email (κείμενο και HTML)
• Το subject line
• Τον δικό σου email address (ως forwarder)
• Τον original sender του ύποπτου μηνύματος
• Τεχνικά headers (Return-Path, SPF/DKIM verdict, Received chain)

Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να εντοπίσουμε επαναλαμβανόμενους scammers και να σου απαντήσουμε με πληρέστερη ανάλυση. Διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε εντός 90 ημερών, εκτός αν κρατήσουμε ανωνυμοποιημένο παράδειγμα απάτης.

Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή ανά πάσα στιγμή στο hello@prinpatiseis.com.

6. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα εγγραφής στη beta λίστα αποθηκεύονται σε ασφαλή cloud βάση δεδομένων σε περιοχή της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τεχνικά μέτρα προστασίας όπως έλεγχος πρόσβασης και κρυπτογράφηση όπου υποστηρίζεται.

Οι συνομιλίες WhatsApp παραμένουν στην πλατφόρμα WhatsApp και υπόκεινται στους όρους και την πολιτική απορρήτου της WhatsApp/Meta.

7. Για πόσο χρόνο τα κρατάμε

• Reports από τη φόρμα ελέγχου: διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται εντός 90 ημερών μετά την απάντησή μας.
• Beta signup / λίστα ενημερώσεων: διατηρούνται όσο είναι ενεργή η λίστα beta ή μέχρι να ζητήσεις διαγραφή.
• Συνομιλίες WhatsApp: παραμένουν στην πλατφόρμα WhatsApp/Meta και υπόκεινται στους δικούς της όρους.

Αν ζητήσεις διαγραφή, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σου, εκτός αν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης.

8. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον GDPR, έχεις δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σου,
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων,
• διαγραφής,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης σε συγκεκριμένη επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων σου,
• ανάκλησης συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, στείλε email στο hello@prinpatiseis.com. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Cookies και tracking

Χρησιμοποιούμε Plausible Analytics, το οποίο λειτουργεί χωρίς cookies και μας δίνει ανώνυμα στατιστικά χρήσης της ιστοσελίδας.

Το Meta Pixel δεν χρησιμοποιείται αυτή τη στιγμή. Αν προστεθεί στο μέλλον, θα ενεργοποιείται μόνο μετά από συγκατάθεση μέσω cookie banner.

Μπορείς να απορρίπτεις ή να αλλάζεις τη συγκατάθεσή σου για προαιρετικά cookies/trackers οποιαδήποτε στιγμή.

10. Περιορισμός υπηρεσίας

Το Πριν Πατήσεις παρέχει μια πρώτη εκτίμηση κινδύνου για ύποπτα μηνύματα. Δεν αποτελεί τράπεζα, δημόσια αρχή, αστυνομική υπηρεσία ή επίσημο φορέα επιβεβαίωσης.

Για επίσημη επιβεβαίωση, επικοινώνησε πάντα με την τράπεζα, την εταιρεία ή τον δημόσιο φορέα από τα επίσημα κανάλια τους.

11. Αλλαγές στην πολιτική

Αν αλλάξουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στο επάνω μέρος.

Αν η αλλαγή είναι ουσιώδης, θα ενημερώσουμε όσους είναι εγγεγραμμένοι στη λίστα beta.